Benchmarking
Benchmarking af a-kasserne 2010
Pensionsstyrelsen udgav i marts 2011 en benchmarkrapport. Rapporten viser blandt andet at a-kasserne har reduceret administrationsudgifterne voldsomt.
Copyright
Marta Longas, pexels
- Driften af a-kasserne kostede ca. 3 mia. kr. i 2009.
- A-kassernes administrationsudgifter er i faste priser reduceret med 26 pct. fra 2000 til 2009.
- Produktiviteten i a-kasserne er øget fra 2008 til 2009, idet den administrative belastning i a-kasserne steg med 40 pct., samtidig med at udgiften til administration faldt med 1 pct.
- Der er fortsat store forskelle på administrationsudgifterne og transaktionsomkostningen i de enkelte a-kasser.
- A-kasserne står aktuelt over for meget forskellige ledighedsudfordringer. A-kasserne med medlemmer inden for byggebranchen har ledighedsprocenter på ca. 10 pct., mens ledigheden fortsat er forholdsvis lav inden for a-kasserne med medlemmer på det offentlige område.
- Kvaliteten i a-kassernes sagsbehandling er forbedret på flere områder gennem de senere år, fx er sagsbehandlingstiden i klagesager blevet kortere. Men der er også områder, som a-kasserne skal arbejde videre med.
Emne