Materiale for implementering af SDG-forordningen

Det følger af EU-forordningen om etablering af Single Digital Gateway (SDG-forordningen), at man som borger fra et andet EU-land skal have adgang til information og selvbetjeningsløsninger om bl.a. arbejdsløshed – på engelsk.

Informationsmaterialet som vi har udarbejdet, om a-kassernes implementering af SDG-forordningen samt implementeringen af eID, kan I læse mere om her.

Fristen for implementering af SDG-forordningens artikel 6 og 13 om online procedurer er i december 2023. Det bemærkes, at man i Danmark har aftalt en minimumimplementering.

Danske A-kasser har – sammen med 6 a-kasser (3F-a, AKA, DFH, Frie, HK og MA) – udarbejdet fire engelske vejledninger, som I frit kan bruge til at implementere forordningens krav om engelske vejledninger i at gennemføre a-kassens online procedurer.

Det drejer sig af følgende vejledninger:

Vejledningerne er bygget ensartet op – først en generisk vejledning på engelsk om, hvad vejledningen kan bruges til, herefter en overordnet engelsk vejledning om den pågældende online procedure og endelig en tabel med typiske spørgsmål og fraser, som jeres online procedurer indeholder, på dansk, og som er oversat til engelsk. Tanken er, at medlemmet kan bruge tabellen til at finde frem til de danske spørgsmål mv., som medlemmet er i tvivl om, når pågældende udfylder blanketten på jeres hjemmeside og i tabellen finde den engelske oversættelse.  

A-kassen kan vælge at lægge vejledningerne på deres hjemmeside, som de er. A-kassen kan også vælge at tilpasse vejledningerne til egne online procedurer, flows og blanketter. Det står jer også frit at lave dokumenterne om til eget design, med egne logotyper mv. eller lægge teksten direkte på jeres hjemmeside.

A-kassen kan selvfølgelig også vælge at implementere SDG-forordningen på anden vis, og dermed slet ikke bruge dette materiale.